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Nous attachons de l’importance à la qualité des produits et des services. Par conséquent, avant d’envoyer le colis, nous devons contrôler le produit deux fois et son emballage par nous-mêmes. Ce délai de 14 jours commence le jour où vous recevez votre achat de biens, vous pouvez annuler cette commande pour n'importe quelle raison et sans pénalité.
1. Politique d'annulation:
La commande peut être annulée seulement avant l'expédition. L'acheteur doit d'abord nous contacter pour la raison, notre directeur des ventes organisera l'annulation dans les jours ouvrables 2.
Toute la commande expédiée ne peut être annulée.
2. Politique de retour:
(1) .Comment traiter, si l'article est défectueux?Troisième:Si nous ne pouvions pas l'identification. Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, afin de pouvoir prétendre à un remboursement ou à un échange de marchandises. L'acheteur est responsable de tous les frais de transport engagés. Toutefois, afin de compenser la perte de clients, nous vous accorderons encore plus de rabais lors de notre prochaine commande, par le biais de notre évaluation.
(2). Avec délai de rétractation (un délai dans lequel le client peut retourner les marchandises qu'il a achetées sans donner aucune explication), dans les 14 jours suivant la livraison, et l'acheteur est responsable de tous les frais d'expédition engagés.
(3). Adresse de retour et d'échange: L'adresse de retour n'est pas l'adresse de livraison sur la lettre de transport express, veuillez donc contacter d'abord notre responsable des ventes pour obtenir l'adresse de retour.
3. Politique de remboursement:
L'argent sera remboursé dans les 2 jours ouvrables après l'annulation de la commande et le retour du colis est la livraison.
Si l'acheteur a payé par Paypal, l'argent sera remboursé en 2 jours ouvrables; Si par carte de crédit ou virement bancaire, il faut au moins deux jours 3-15 pour que la banque comptabilise le remboursement international, votre bonne compréhension et votre patience seront grandement appréciées.
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