POLITIQUE DE RETOUR

Nous attachons de l’importance à la qualité des produits et des services. Par conséquent, avant d’envoyer le colis, nous devons contrôler le produit deux fois et son emballage par nous-mêmes.

1. Politique d'annulation:

La commande peut être annulée seulement avant l'expédition. L'acheteur doit d'abord nous contacter pour la raison, notre directeur des ventes organisera l'annulation dans les jours ouvrables 2.

Toute la commande expédiée ne peut être annulée.

2. Politique de retour:

Comment traiter, si l'article est défectueux?
Nous sommes désolés que l'article soit défectueux et nous traiterons activement de tels incidents. Nous avons également besoin de votre aide.

Premièrement: si l'article est défectueux, veuillez nous en informer dans les 3 jours suivant la livraison.

Deuxièmement: s'il vous plaît, tirez sur la photo de l'article défectueux, puis envoyez-nous la photo par courrier électronique afin que je puisse la soumettre à notre directrice technique. Après vérification, nous ajouterons gratuitement la nouvelle à votre prochaine commande. .

Troisième:Si nous ne pouvions pas l'identification. Tous les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, afin de pouvoir prétendre à un remboursement ou à un échange de marchandises. L'acheteur est responsable de tous les frais de transport engagés. Toutefois, afin de compenser la perte de clients, nous vous accorderons encore plus de rabais lors de notre prochaine commande, par le biais de notre évaluation.

3. Politique de remboursement:

L'argent sera remboursé dans les 2 jours ouvrables après l'annulation de la commande et le retour du colis est la livraison.

Si l'acheteur a payé par Paypal, l'argent sera remboursé en 2 jours ouvrables; Si par carte de crédit ou virement bancaire, il faut au moins deux jours 3-15 pour que la banque comptabilise le remboursement international, votre bonne compréhension et votre patience seront grandement appréciées.